Telephelyi átvétel
Árukiadás telephelyünkön 09:30 – 15:30 között lehetséges. (11:45-12:45 között ebédszünet)
Áruátvételhez szükséges:
- Megrendeléskor készült megrendelő lap
- Céges vásárlás esetén bélyegző
Amennyiben nem a megrendelő veszi át a rendelést, úgy meghatalmazás szükséges írásban emailben, amiben a következőt szükséges tartalmaznia:
- Megrendelő neve
- Rendelés sorszáma
- Átvevő neve
- Szállító jármű rendszáma
Ha megrendelt termékeket saját, vagy bérelt járművel szállítja el, kérjük, gondoskodjon arról, hogy a jármű megfelelő méretű (szélesség, hosszúság) legyen a szabályos szállításhoz, illetve teherbírása megfeleljen a rendelés összsúlyának.
Kollégáink csak abban az esetben tudnak segíteni a termékek járműre rakodásában, ha a jármű megítélésünk szerint a szállításhoz megfelelő illetve oldalról targoncával rakodható.
Személyautó beljesébe, zárt dobozos teherautóba és keretes utánfutóba nem áll módunkban segíteni!
Kérjük rakodáshoz segítséget hozni! A rakodáshoz javasoljuk a védőkesztyű használatát.
A termékek elszállításához szükséges rögzítőeszközök (spanifer, heveder, stb) biztosítása a megrendelők feladata.
Átvételkor az esetleges sérülést, hibát vagy hiányt minden esetben jelezni kell írásban a szállítólevélen.
Csak ilyen módon tudja cégünk kezelni a reklamációkat.
Szállításból eredő sérülésekért nem áll módunkban felelősséget vállalni.
Minden cserepeslemez és előkorcolt tetőlemez egyedi palettára történik a csomagolás a sérülésmentes szállítás miatt, amit ha elszállítanak akkor 15.000 Ft+áfa betét díjat számítunk fel, amit ha sérülésmentesen visszajuttatnak telephelyünkre, úgy az összeg teljes egészében visszajár.
A megrendelést 4 napig tudjuk díjmentesen tárolni, azt követően napi 2000ft +áfa tárolási díjat számítunk fel.
Házhozszállítás
Cégünk vállalja a megrendelt termékek helyszínre szállítását, így megkímélve a megrendelőt a szállítással járó kellemetlenségektől. Mivel a fuvarköltség sok tényezőtől függ, kérje ajánlatunkat kollégáinktól!
- A termék lepakolása minden esetben megrendelő feladata! A rakodáshoz javasoljuk a védőkesztyű használatát.
- Sofőrjeink feladata a termék helyszínre szállítása, de nem feladata a lepakolás.
- Az általunk gyártott termékek könnyen sérülhetnek nem megfelelő mozgatás esetén, ezért minden esetben javasoljuk a rakodási útmutató követését!
- Átvételkor az esetleges sérülést, hibát vagy hiányt minden esetben jelezni kell írásban a szállítólevélen. Csak ilyen módon tudja cégünk kezelni a reklamációkat.
További szállítással kapcsolatos kérdéseit felteheti kollégánknak:
Balogh Krisztián
Telefonszám: 06 30 505 61 14