Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: Betolemez Kft.
Székhely: 1108 Budapest, Lenfonó utca 8. 9.em. 36.
Telephely: 1204 Budapest, Nagykőrösi út 271.
Cégjegyzékszám: 01 09 283742
Adószám: 25586660-2-42
Képviselő: Tornyai Viktor
Email: info@betolemez.hu
Telefon: +36 30 649 94 32
Weboldal: https://www.betolemez.hu

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek a Betolemez Kft. által nyújtott termékértékesítésre vonatkoznak.

A Betolemez Kft. értékesítést végez:

• magánszemélyek részére

• gazdasági társaságok részére

A megrendelés leadásával a megrendelő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

3. Megrendelés és szerződés létrejötte

A megrendelés történhet:

• emailben

• személyesen telephelyen

• egyedi ajánlat alapján

A szerződés a Betolemez Kft. által küldött ajánlat megrendelő általi elfogadásával jön létre.

A Betolemez Kft. jogosult az ajánlatot indokolás nélkül visszautasítani.

Az ajánlat érvényességi idejét az ajánlat tartalmazza, ennek hiányában 5 munkanap.

4. Megrendelés véglegesítése

A megrendelés során rögzítésre kerülnek a termék pontos műszaki paraméterei, különösen a méret, szín, típus, mennyiség és egyéb specifikációk.

A megrendelő az ajánlat elfogadásával és az előleg megfizetésével a megrendelést véglegesíti.

A véglegesített megrendelés később nem módosítható, különösen a termék színe, típusa, mérete vagy mennyisége tekintetében.

A gyártás megkezdését követően a megrendelés nem törölhető és nem módosítható.

A megrendelő felelőssége a megadott adatok pontossága.

5. Termékek jellege

A Betolemez Kft. az alábbi terméktípusokat értékesíti:

• egyedi méretre gyártott termékek

• standard raktárkészleten lévő termékek

Az egyedi gyártású termékek a megrendelő igényei szerint készülnek.

6. Gyártási határidők

A gyártási idő tájékoztató jellegű:

• lemez termékek: általában 1–3 hét

• szendvicspanelek: általában 3–5 hét

A pontos határidőt az egyedi ajánlat tartalmazza.

7. Árak és fizetési feltételek

Az árakat az egyedi ajánlat tartalmazza.

A Betolemez Kft. fenntartja az árváltoztatás jogát alapanyagár változás vagy egyéb piaci körülmények esetén az ajánlat elfogadásáig.

Egyedi gyártású termékek esetén minimum 50% előleg fizetése szükséges.

A fennmaradó vételár megfizetése az átvételig esedékes.

Fizetési módok:

• készpénz telephelyen

• bankkártyás fizetés telephelyen

• banki átutalás

8. Tulajdonjog fenntartása

A leszállított termék a teljes vételár kiegyenlítéséig a Betolemez Kft. tulajdonát képezi.

9. Szállítás és átvétel

A termék átvétele történhet:

• személyesen a telephelyen

• külső szállítási partner útján

A megrendelő köteles a terméket átvételkor mennyiségi és minőségi szempontból ellenőrizni.

Szállítás során keletkezett sérülést azonnal jelezni kell.

10. Áru átvétele és tárolása

Az elkészült megrendelést a megrendelő köteles a Betolemez Kft. értesítését követően ésszerű határidőn belül átvenni.

A Betolemez Kft. jogosult az át nem vett termékek után raktározási díjat felszámítani, valamint hosszabb ideig át nem vett termékek esetén a garanciális feltételek korlátozására.

11. Átvétel utáni reklamáció

A megrendelő köteles a terméket átvételkor mennyiségi és látható minőségi szempontból ellenőrizni.

Az átvételt követően észlelt, szemrevételezéssel felismerhető hibákra vonatkozó reklamációt a Betolemez Kft. nem köteles elfogadni.

12. Elállás és visszavétel

Egyedi gyártású termék visszavételére nincs lehetőség.

Raktárkészleten lévő termék sértetlen állapotban az átvételtől számított 3 napon belül vehető vissza.

13. Kellékszavatosság és termékszavatosság

A megrendelő a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

A megrendelő választása szerint kérhet:

• kijavítást

• kicserélést

• árleszállítást

• a szerződéstől való elállást jogszabályban meghatározott feltételek szerint.

14. Garancia

A termékekre vonatkozó garancia a gyártó által meghatározott feltételek szerint érvényes, amely a termék bevonatától és típusától függ.

A garancia nem terjed ki:

• szakszerűtlen beépítésből eredő hibákra

• nem rendeltetésszerű használatra

• mechanikai sérülésekre

• nem megfelelő tárolásból eredő károkra

15. Termékek műszaki és esztétikai eltérései

A gyártási technológiából adódóan a termékek színárnyalata, felületi megjelenése, mérete és egyéb műszaki jellemzői minimálisan eltérhetnek.

Az azonos típusú és színű termékek között gyártási tételenként árnyalatbeli különbség előfordulhat, amely nem minősül hibának.

Az iparágban elfogadott gyártási méret- és esztétikai tűrések nem képezik reklamáció alapját.

16. Tárolás és kezelés

A termékek nem megfelelő tárolása, szakszerűtlen mozgatása vagy beépítése a garancia elvesztését eredményezheti.

17. Reklamáció kezelése

Reklamáció az info@betolemez.hu email címen jelenthető be.

A reklamáció elbírálása egyedi vizsgálat alapján történik.

18. Felelősség korlátozása

A Betolemez Kft. nem felel a szakszerűtlen beépítésből vagy használatból eredő károkért.

19. Vis maior

A Betolemez Kft. nem felel a teljesítés elmaradásáért vagy késedelméért, ha azt rajta kívül álló, elháríthatatlan ok (különösen: természeti katasztrófa, háború, járvány, alapanyaghiány, szállítási akadály) okozza.

20. Adatkezelés

A személyes adatok kezeléséről részletes információ az Adatkezelési Tájékoztatóban található.

21. Jogviták és fogyasztóvédelem

A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezik.

Fogyasztóval fennálló jogvita esetén a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat.

Jogvita esetén a magyar jog az irányadó, és a jogvita elbírálására – hatáskörtől függően – a Fővárosi Törvényszék illetékes.

22. Az ÁSZF módosítása

A Betolemez Kft. fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására.