Rendelési információk

FONTOS INFORMÁCIÓK

Kérjük, megrendelés előtt figyelmesen olvassa el az alábbiakat.

  • Az egyedi méretre gyártott termékek a gyártás megkezdése után nem módosíthatók, nem mondhatók le és nem törölhetők.

  • Egyedi gyártású terméket nem áll módunkban visszavenni.

  • Raktárkészleten lévő termék kizárólag sértetlen állapotban, az átvételtől számított 3 napon belül vehető vissza.

  • A megrendelő felelőssége a megadott adatok (méret, szín, típus, mennyiség) pontossága.

  • A terméket átvételkor mennyiségi és minőségi szempontból ellenőrizni szükséges.

  • Pótrendelés esetén gyártási tételenként színárnyalat eltérés előfordulhat.

A rendelés leadásával a megrendelő elfogadja az Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat.

Megrendelés menete

A megrendelés történhet:

  • ajánlatkérés után emailben

  • személyesen telephelyünkön

Telefonos megrendelést nem áll módunkban elfogadni.

A megrendelés véglegesítéséhez az alábbi adatok szükségesek:

  • számlázási név és cím

  • telefonszám

  • szállítási cím (ha eltér)

  • megrendelt termék típusa

  • vastagság és bevonat típusa

  • szín (színkód szerint)

  • méretek és darabszám

  • profil típusa (tető vagy oldalfal)

A megrendelés az ajánlat elfogadásával és az előleg megfizetésével válik véglegessé.

Fizetési feltételek

Egyedi gyártású termékek esetén minimum 50% előleg fizetése szükséges.

  • Telephelyi átvétel esetén a fennmaradó vételár átvételkor fizetendő.

  • Kiszállítás esetén a fennmaradó vételár a szállítás előtt fizetendő.

Fizetési módok:

  • banki átutalás

  • készpénz telephelyen

  • bankkártyás fizetés telephelyen

Gyártási határidő

A gyártást az előleg beérkezését követően indítjuk el.

A gyártási idő tájékoztató jellegű:

  • Trapézlemez és cserepeslemez: általában 1–3 hét

  • Szelemen és előkorcolt tetőlemez: általában 2–3 hét

  • Szendvicspanelek: általában 3–5 hét

A pontos gyártási határidőt minden esetben az egyedi ajánlat tartalmazza.

Szállítás és személyes átvétel

A termék átvétele történhet:

  • személyesen telephelyünkön

  • külső szállítási partnerrel történő kiszállítással

A megrendelő köteles a terméket átvételkor mennyiségi és minőségi szempontból ellenőrizni.
Szállítás során keletkezett sérülést azonnal jelezni kell.

Áru átvétele és tárolása

Az elkészült megrendelésről történő értesítést követően a megrendelő köteles a terméket 2 héten belül átvenni.

A határidőn túl át nem vett termékek esetén raktározási díjat számíthatunk fel, amelynek mértéke 5000 Ft + ÁFA / hét.

Visszavétel és módosítás

  • Egyedi gyártású termék visszavételére nincs lehetőség.

  • Raktárkészleten lévő termék kizárólag sértetlen állapotban, az átvételtől számított 3 napon belül vehető vissza.

  • A gyártás megkezdését követően a megrendelés nem módosítható.

Színárnyalat és gyártási eltérések

A gyártási technológiából adódóan az azonos típusú és színű termékek között gyártási tételenként színárnyalatbeli eltérés előfordulhat.

Az iparágban elfogadott műszaki és esztétikai tűrések nem minősülnek hibának.

Garancia

A termékekre vonatkozó garancia a gyártó által meghatározott feltételek szerint érvényes, amely a termék bevonatától és típusától függ.

A garancia nem terjed ki:

  • szakszerűtlen beépítésből eredő hibákra

  • nem rendeltetésszerű használatra

  • mechanikai sérülésekre

  • nem megfelelő tárolásból eredő károkra

Kapcsolat és szakmai segítség

Amennyiben bizonytalan a megfelelő termék kiválasztásában vagy műszaki kérdése van, kollégáink készséggel segítenek a rendelés előtt.

📧 info@betolemez.hu
📞 +36 30 649 94 32

A részletes feltételekről kérjük olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatkezelési Tájékoztatót.

Ha elakadt, segítünk!